Übernachtungs- Service
Unsere Unterkünfte in ausgesuchten Pensionen und Hotels haben Zimmer mit Dusche oder Bad und WC und wurden von unseren Gästen als abwechslungsreich und gut bewertet. Ein Frühstück in gemütlicher Atmosphäre ist immer enthalten. Nur in der Erlebnisunterkunft ehem. Regierungszug der DDR sind die Dusche und WC außerhalb der Schlafabteile. Anfallende Kurtaxe ist selbst vor Ort zu zahlen.

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Reiseunterlagen
Ca.:3 Wochen vor Ihrer Reise erhalten Sie pro Zimmer ( bei Gruppenanmeldung einmal pro Gruppe ) spezielles Kartenmaterial, plus allgemeinen Informationen, Wege zum Hotel, Besichtigungstips,Restaurantempfehlungen, Fahrradwerkstätten, usw. Außerdem Hotel und Ortsprospekte und bei Gepäcktransport Kofferanhänger. Weiter Informationen erhalten Sie persönlich bei der Begrüßung.

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Reiseplanung
Unsere Routen, die wir alle schon selbst abgefahren sind, entlang der interessantesten Wege, nach Möglichkeit abseits der stark befahrenen Straßen, werden Ihnen gefallen und Sie haben Zeit und Raum zur Erholung. Getreu unseren Motto, Natur-Spass-Rad und du bist dabei. Die km Angaben für die einzelnen Tagesetappen sind immer nur ca. je nach Unterkunft.

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Preise/Ermäßigung/Rabatte
Die Preise,Ermäßigungen und Rabatte stehen auf den jeweiligen Seiten bei der Reisebeschreibung

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Pannen-Service
Für den Fall einer Panne haben Sie ein Verzeichnis der an der Strecke liegenden Werkstätten und eine Service-Hotline. Bei Touren A, B, C, E, zusätzlich eine Telefonnummer für den Notfall-Bus.Entstehen uns uns bei Pannenhilfe zusätzliche Kosten bedarf es der Absprache und werden in beiderseitigen Interesse vor Ort abgeklärt.

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Radverleih
Es besteht auch die Möglichkeit sich bei uns leichtlaufende Markenfahrräder und E-Bikes auszuleihen. Preis pro Tag ab 9 Euro. Zu den Rädern gehört eine wasserdichte Tasche mit Ersatzschlauch, ein Pannenset und ein Fahrradschloss. Auf Wunsch stellen wir auch Tachos zur Verfügung pro Tag 1 Euro. Bei größeren Reparaturen kann eine Werkstatt in Anspruch genommen werden. Bezahlung per Vorkasse durch Sie. Wir erstatten die Kosten in vertretbarer Höhe.

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Versicherung
Zu Ihrer Buchung empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung. Ereignisse wie Krankheit, Unfall oder andere unerwünschte Vorkommnisse, auch innerhalb der Familie können unvorhergesehen eintreten.
Mit der Storno-Versicherung unseres Partners der ERV können Sie sich gegen diese Risiken absichern. Mit der Buchungsbestätigung erhalten Sie dazu ein Versicherungsvorschlag der  Europäische Reiseversicherung AG. Alle Informationen dazu finden Sie im beiliegenden Prospekt. Versicherungen schließen Sie mit der Zahlkarte direkt bei der Versicherung ab. Beachten Sie dabei die Abschlussfristen der Versicherung. Schadensregulierungen nehmen Sie bitte mit der Versicherung direkt vor.
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 Vor der Tour , Verlängerung und Heimtransport
Zu jeder Reise ist es möglich vor der Tour und nach der Tour Extra Übernachtungen zu buchen , bitte rechtzeitig anmelden, da speziell auf Usedom eine große Nachfrage nach günstigen Zimmern besteht.
Bei unseren Unterkünften in Berlin oder Umgebung ist ein kostenloser Parkplatz für die Dauer der Tour schon im Übernachtungspreis enthalten. Wir organisieren auch den Transport von Gepäck und Rädern zurück.